2300만 SKT 고객 대상 유심 무상 교체 결정!
해킹 사고 이후 진행되는 유심 교체 절차 및 보상 방법 지금 바로 확인하세요.
SKT 전 고객 유심 무상 교체, 언제 어떻게 받나?
4월 19일 밤, 악성코드로 인해 SK텔레콤 고객님의 유심 관련 일부 정보가 유출된 것으로 의심되는 정황을 발견.
이에 개인정보를 도용한 불법 개통을 차단하는 유심보호서비스(무료) 가입할 수 있게 조치를 취한 이후
SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 유심을 무상으로 교체해주기로 결정하며 큰 주목을 받고 있습니다.
📅 유심 무상 교체 일정 및 대상
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | SK텔레콤 전체 가입자 (eSIM 포함), 알뜰폰 포함 |
| 제외 대상 | 일부 키즈폰, 워치 등 유심 호환 불가 기기 |
| 교체 시작일 | 4월 28일 오전 10시부터 |
| 교체 장소 | 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터 |
| 알뜰폰 고객 | 각 알뜰폰 사업자에서 별도 공지 예정 |
| 소급 환급 | 4/19~27 유심 교체 고객 → 요금 감면 방식 환급 |
🛡️ 유심 정보 유출, 어떤 문제?
이번에 유출된 정보는 단순 개인정보가 아닌, 유심을 식별할 수 있는 고유식별번호입니다.
이 정보가 외부에 노출되면 불법 복제 유심, 스미싱, 휴대폰 사기 등 2차 피해 가능성이 커지게 됩니다.
SK텔레콤은 기존에도 FDS(비정상 인증 시도 차단) 시스템과 ‘유심보호서비스’를 운영 중이었으며,
해킹 방어 효과는 유심 교체와 동일하다고 밝혔지만,
근본적인 조치가 필요하다는 고객들의 요구가 거세지자 유심 교체를 전면 시행하기로 결정했습니다.
📝 꼭 알아야 할 유심 교체 포인트
- 신분증 지참 필수 – 본인 확인 후 유심 교체 가능
- 대리인 신청 가능 – 가족 등 대리 신청 시 위임장 필요
- eSIM도 포함 – 물리적 유심 없이 사용하는 eSIM 고객도 포함
- 유료로 교체했던 고객도 혜택 – 요금 감면 형태로 보상
🔒 개인정보 보호를 위한 추가 조치
- 유심 보호 서비스 무료 제공
- 비정상 통신 시도 실시간 차단 시스템 강화
- 보안 체계 전면 개편 계획
📢 SKT 유심 무상 교체, 요약 정리
- ✅ 대상: 전체 고객 + 알뜰폰 사용 고객
- ✅ 일정: 4월 28일부터
- ✅ 장소: T월드 매장 + 공항 로밍센터
- ✅ 비용: 무료
- ✅ 보상: 이미 교체한 고객도 요금 감면 제공
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