sk 유심 교체 찾아가는 서비스

 

SK 유심 교체 찾아가는 서비스 시작! 도서산간도 OK

SK텔레콤이 유심 교체와 재설정 서비스를 직접 찾아가서 제공하는 ‘찾아가는 서비스’를 19일부터 시작합니다.

아직 유심 관련하여 조치를 안하셨거나 이심(eSIM) 셀프교체를 하시고 싶으신 분은 아래 버튼에서 확인하세요.

유심 서비스 확인하러가기 👇

sk 유심 교체 찾아가는 서비스

1. sk 유심 교체 찾아가는 서비스

최근 발생한 사이버 침해 사고 이후 많은 이용자들이 유심의 보안성과 신뢰성에 대해 우려를 갖게 되었습니다.

이에 SK텔레콤은:

• 유심 자체 교체
• 유심 재설정
• 스마트폰 악성코드 점검 및 제거

이 세 가지를 한 번에 해결할 수 있는 종합 솔루션으로 ‘찾아가는 서비스’를 마련한 것입니다.

도서산간이나 T월드 매장 접근이 어려운 고객을 위한 혁신적인 조치로, 

AS 차량과 전국의 업무용 차량을 활용해 유심을 직접 교체하거나 재설정하는 서비스입니다.

2. sk 유심 교체 찾아가는 서비스 어떻게 진행되나요?

1. 대상 고객: T월드 매장 방문이 어려운 도서 벽지 지역 고객 우선
2. 서비스 수단: AS 전담 차량 및 전국 업무용 차량
3. 추후 확대 계획: 서비스 안정화 후 점차 전국 확대 예정

3. 현재 sk 유심 교체 진행상황

✅ QR코드로 유심 셀프 재설정도 준비 중!

SK텔레콤은 매장에서 QR코드만 찍으면 유심 재설정이 가능하도록 개선할 예정입니다. 앞으로는 직원 상담 없이도 간편하게 유심을 재설정할 수 있는 셀프 서비스 시대가 열릴 전망입니다.

현재는 아직 일부 에러 가능성 때문에 매장 방문이 필요하지만, 시스템이 안정화되면 고객 편의는 더욱 향상될 것입니다.

 

✅ 유심 재고 확보 상황은?

SK텔레콤은 고객 불편을 최소화하기 위해 유심을 대량 확보 중입니다.

• 6월 말까지: 1000만 개 확보
• 7월 예정: 450만~500만 개 추가 확보
• 8월 이후: 수요에 따라 탄력적 대응 예정

특히 지난 17일에는 87만 5천 개, 그 다음 주에는 100만 개가 추가 입고되어 원활한 교체 서비스가 가능할 전망입니다.

 

✅ 이심(eSIM) 전환도 간소화

유심 뿐만 아니라 이심으로 전환하는 절차도 간단해졌습니다. 문자 안내를 통해 직접 이심으로 바꿀 수 있으며, 현재까지 약 2만9천명이 이심으로 전환했습니다.

 

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