KT 유심 무료 교체 방법 안내 – 유심보호서비스 가입부터 신청까지(+개인정보 유출 조회)
지난 9월 KT에서 발생한 무단 소액결제 해킹 사고 이후,
약 1,600만 명 이상의 고객을 대상으로 유심(USIM) 무상 교체 프로그램이 시행되었습니다.
그런데 신청을 하려다 보면 “어디서 해야 하나?”, “비용이 들나?” 등 궁금한 점이 많아요.
이번 글에서는
- 왜 유심을 무료로 교체해야 하는지
- 신청 대상 및 일정
- 무료 교체 방법
- 교체 후 꼭 해야 할 보안 설정(유심보호서비스)
- 개인정보 유출 조회 방법
까지 상세히 정리해드립니다.
KT 유심 무료 교체해야 하나?
- 2025년 9월, KT 가입자 중 일부가 불법 소형 기지국(펨토셀)을 이용한 해킹으로 인증정보 등이 유출된 정황이 확인됐습니다.
- 이에 KT는 고객 신뢰 회복 및 보안 강화의 일환으로 전 고객 대상 유심 무상교체를 결정했습니다.
- 즉, 단순 보상이나 이벤트가 아니라, 통신 보안 강화 조치입니다.
KT 유심 무료 교체 신청 대상 및 일정
대상
- 2025년 9월 4일 기준으로 KT 이동통신 회선을 이용 중인 고객 전체(알뜰폰 포함)
- 신규 가입자(9월 5일 이후)나 IoT 회선은 제외되는 경우 있음
일정
- 11월 5일(수)부터: 서울 일부 구(강서·관악·구로·금천·동작·서초·양천·영등포), 경기 일부 시(고양·광명·군포·김포·부천·시흥·안산·안양·의왕), 인천 전역
- 11월 19일(수)부터: 수도권 및 강원 전역 확대
- 12월 3일(수)부터: 전국 확대 시행
KT 무료 유심 교체 신청 방법
방법 1: 온라인 예약
- KT 공식 홈페이지 혹은 유심교체 전담페이지 접속 → 본인인증 → 신청 접수
- 온라인 신청 후 대리점 방문 또는 택배 수령 가능
방법 2: 전화 신청
- 전담센터 080‑594‑0114로 연락하여 예약 접수 가능
방법 3: 매장 방문
- 가까운 KT 대리점 방문 → 신분증 및 기존 유심 지참 → 바로 교체
- 매장 방문이 어려울 경우 택배 방식으로도 11월 11일 이후 신청 가능
유심 교체 시 준비물 & 주의사항
- 교체 시 기존 유심의 연락처, 교통카드 잔액 등을 미리 백업 또는 환불해야 합니다.
- 교체 후 통화 및 데이터 연결 확인 필요
- 대리인이 방문할 경우 위임장·가족관계증명서 등이 요구될 수 있음
KT 유심보호서비스
- KT는 이번 유심 교체 외에도 유심보호서비스라는 보안 기능을 제공합니다. 이는 다른 기기에서 내 유심이 사용되는 것을 차단하는 기능입니다.
- 마이KT 앱 또는 고객센터에서 유심보호서비스 설정이 가능
- 새로운 단말기로 기기변경 시에는 먼저 보호 서비스를 해제 후 새로 설정해야 문제없습니다
KT 개인정보 유출 대상 조회
KT에서 발생한 해킹 사고 관련하여 내 정보가 유출 대상인지 확인하는 방법도 함께 안내드립니다.
- 조회 방법: KT 홈페이지 → ‘개인정보 유출 여부 확인’ 메뉴에서 본인 인증(PASS 앱 인증 또는 문자 인증)을 통해 조회 가능.
- 인증 방식: 이름, 생년월일, 주민등록번호 앞자리, 휴대전화 번호 입력 → 확인 결과 제공
- 문의 및 조치: 24시간 운영 전담 고객센터 080‑722‑0100 이용 가능
- “내 정보가 유출된 건 아닐까?”라는 의문이 있다면 지금 바로 조회해보는 것이 좋습니다.

✅ 정리하며
KT 유심 무료 교체는 지금 바로 신청할 수 있는 보안 강화 및 통신 안전망 확보 기회입니다.
유심 교체 한 번으로 해킹 위험을 크게 낮출 수 있으니, 여유가 있으시다면 지금 신청해보시는 것이 좋습니다.
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