비전이란 직원들에게 진정으로 권한을 부여하는 것에관한 것이며, 무엇이 진행되고 있는지에 대해 정보를 제공함으로써, 과거에 했던 것보다 더 많은 것을 그들이 할 수 있게 하는 것이다. -빌 게이츠 (마이크로소프트 설립자)- 마이크로소프트 엑셀을 가지고 성과표와 대시보드를 만든다면, 다른 모든 윈도우 응용시스템과 동일한 모양과 작동 방법을 가진 사용자 화면을 만들 수 있다. 목록, 콤보 상자(드롭다운 목록이라고도 불린다), 스크롤 막대 그리고 옵션 단추(option buttons)는 당신의 성과표와 대시보드에 추가할 수 있는 컨트롤(control)들에 포함되는 것들이다. 그림 20.1이 보여주는 것처럼 콤보 상자, 체크 상자, 옵션 단추 등을 추가함으로써 당신은 대시보드를 보다 더 대화형으로, 더 사용하기 ..

훌륭한 비즈니스 리더는 비전을 만들고, 비전을 강조하고, 비전에 대한 열정적 주인의식을 갖고, 그 달성을 위해 거침없이 나아간다. - 잭 웰치(GE 전 회장 겸 CEO)- 비즈니스 대시보드는 의사결정에 필요한 여러 정보를 하나의 대시보드 안에 가능하면 풍부하게 담아야 한다. 따라서 풍부한 정보의 대시보드를 만들기 위하여는 화려한 계측기형태나 큰 차트들은 사용할 수 없고, 한 화면에 들어갈 수 있는 소형 차트들이 필요하다. 균형성과표가 보여주는 것은 모두가 조직 전략의 동인이나 성공과 관련된 정보의 모음이다. 만일 이 모든 측정지표를 그것들과 관련된 추세 및 경고와 함께 한 번에 보기를 원한다면, 하나의 큰 성과표 안에 배치될 소형 차트들을 사용할 필요가 있다. 29장 '균형성과표와 대시보드의 배포'에서 ..

정보는 배움의 원천이다. 그러나 의사결정에 맞게 걸러지고 형태가 구성되어 적절한 사람에게 전달되지 않는다면 그것은 혜택이 아니라 부담이 된다. -윌리엄 폴라드(역사가)- 사람들이 균형성과표와 대시보드를 볼 때 보통 처음 보게 되는 것이 차트이긴 하지만 정보의 원천은 표와 목록이다. 엑셀이 차트를 만들고, 표를 표시하고, 메뉴를 채우고, 인쇄보고서를 만드는 데이터가 모두 그 안에 들어 있다. 또한 관리자들과 경영층이 더 자세한 데이터를 원할 때 찾는 것도 그것이다. 이런 목록과 표를 관리하는 동적 능력이 있으면 당신의 시간을 현저히 절약할 수 있고, 대시보드 사용자에게는 더 많은 기능을 줄 수 있으며 오류 발생의 가능성을 줄일 수 있다. 이 장에서는 당신이 배울 다른 기법은 명령문 대신 함수를 사용하여 목..

비즈니스 전략이란, 다시 말해 비즈니스 전략과 다른 모든 비즈니스 계획을 구별하는 한마디는 경쟁우위다. 경쟁자가 없다면, 전략도 필요가 없을 것이다. 전략 계획의 유일한 목적은 기업이 경쟁자들에 비해 최대한 효과적으로 지속 가능한 우위를 유지하게 하는 데 있기 떄문이다. -겐이치 오마에 (경제학자)- 균형성과표와 대시보드를 만들 때 유용하게 사용할 수 있는 하나의 기법은 변화하는 데이터의 크기와 위치를 처리할 수 있는 능력이다. 이것은 새 데이터를 불러오는 시점에 데이터 원천의 크기가 변화할 때 유용하며, 차트를 만들 때에도 유용하다. 예를 들어 당신이 사용자에게 한 차트에서 네 개의 서로 다른 원천 데이터 중에서 선택하도록 할 때가 그러하다. 또 한 차트를 가지고 시작 일자 또는 기간을 바꿔 사용하는 ..

전쟁을 하지 않고 적을 정복하는 것이 가장 바람직하다. 가장 훌륭한 지휘 형식은 적을 전략으로 정복하는 것이다. -손자- 균형성과표와 대시보드는 항상 사용자 지정 제목, 사용지 지정 일자, 사용자 지정 서식 그리고 사용자 지정 데이터 레이블이 필요한 것처럼 보인다. 이러한 필요는 대개 몇 가지 특수 기법으로 처리될 수 있다. 사용자 지정 일자 서식은 당신에게 특수한 서식의 레이블이 필요한 때 또는 특정한 방법으로 구성된 데이터베이스 쿼리가 필요할 때 나타난다. 또한 흔히 조직에는 회계 분기의 시작과 마지막 또는 근무 주의 시작과 마지막 일자를 위해 계산된 일자가 필요하다. 대부분의 조직은 고유의 '기업 통합 이미지(CI)'를 갖고 있다. 기업 통합 이미지에는 조직의 웹 사이트, 편지지 상단 문구, 양식 ..

이 보고서는 두껍기 때문에 누가 읽을 위험이 전혀 없네. -윈스턴 처칠 (정치가) - 당신은 시중에 나와 있는 비즈니스 소프트웨어 가운데 최고의 그래픽 엔진 중 하나가 엑셀이라는 것을 잘 안다. 그러면서도 당신이 텍스트형 대시보드를 만들려고 생각하는 이유가 무엇이겠는가? 사실 그 이유는 수없이 많다. 이 장에서 설명하는 텍스트형 대시보드는 워크시트 셀들 안에 맞게 들어가는 텍스트 요소들을 사용한다. 이것들은 인쇄된 보고서 안에서 자리를 거의 차지하지 않지만, 그럼에도 보는 이가 상대적 값들 사이의 비교를 빨리 할 수 있게 한다. 조건부 색과 조건부 아이콘을 추가함으로써 우리는 상당히 많은 데이터를 포함하면서 동시에 상당히 많은 정보를 전달하는 정보가 풍부한 화면 또는 인쇄 보고서를 만들 수 있다. 이 장..